“ANALISIS PERHITUNGAN TINGKAT MUTU PELAYANAN PELANGGAN PENYULANG AMERIKA PLN AREA BANGKA DENGAN PENDEKATAN DATA AUTOMATIC METER READING”. PROCEEDINGS OF NATIONAL COLLOQUIUM RESEARCH AND COMMUNITY SERVICE, vol. 1, Sept. 2018, https://doi.org/10.33019/snppm.v1i0.529.